Antalya Google Reklam Ajansı Seçmeden Önce Sorulacak 10 Soru

Antalya'da Google reklam vermek isteyen bir esnafın ilk büyük kararı, reklamı kimin yöneteceğidir. Yanlış seçilen bir ajans bütçenizi eritir. Doğru seçilen ajans ise telefonunuzun düzenli çalmasına yardımcı olacak bir sistem kurar. Bu yazıda bir Google reklam ajansıyla görüşürken sorabileceğiniz soruları, nasıl cevaplar duymanız gerektiğini ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini sade bir dille anlatıyoruz. Kendi durumunuzu görmek isterseniz ücretsiz dijital ekspertiz iyi bir başlangıç noktasıdır.

Önce hedefinizi ve bütçenizi netleştirin

Ajansla görüşmeden önce kısa bir not hazırlayın: Ne satıyorsunuz? Hangi bölgedeki müşteriye ulaşmak istiyorsunuz? Ayda reklama ne kadar ayırabilirsiniz? Örneğin Örnek Rent a Car havalimanı çevresinden rezervasyon almak isterken, Örnek Emlak Ofisi belirli bir mahallede satılık daire arayanları hedefleyebilir. Hedefiniz net olmazsa gelen teklifleri karşılaştırmanız da zorlaşır. Bütçe konusunda fikir edinmek için Google reklam fiyatları ve doğru bütçe yazımıza göz atabilirsiniz.

Hesap ve şeffaflık soruları

Bu bölümdeki sorular paranızın ve verinizin kimde olduğunu anlamanızı sağlar. Antalya Google Ads ajansı arayan birçok işletme sahibi bu konuları ancak ajansla yollarını ayırırken fark ediyor.

1. Google Ads hesabı kimin adına açılacak?

Hesap sizin adınıza ve sizin e-posta adresinizle açılmalı, ajans yönetici olarak eklenmeli. Hesap ajansa aitse, ayrıldığınızda kampanya geçmişinizi ve biriken verileri kaybedebilirsiniz. Bu soruya net ve rahat bir cevap veremeyen ajansa temkinli yaklaşın.

2. Reklam bütçesi ile yönetim ücreti ayrı mı?

Tıklama başına ödediğiniz tutar Google'a gider, ajansın hizmet bedeli ise ayrıdır. Teklifte bu iki kalemin ayrı yazıldığından emin olun. Reklam ödemesini kendi kartınızla yapabilmeli ve harcamayı kendi ekranınızdan görebilmelisiniz.

3. Hangi raporu, ne sıklıkla alacağım?

İyi bir rapor harcamayı, tıklamayı ve işinize dönüşen hareketleri gösterir: arama, form, WhatsApp mesajı gibi. Süslü grafikler yerine “Bu ay kaç kişi aradı, hangi reklamdan geldi?” sorusuna cevap vermelidir. Aylık düzenli rapor ve gerektiğinde kısa bir görüşme isteyin.

Strateji ve ölçüm soruları

4. Telefon ve WhatsApp'tan gelen müşteriyi nasıl ölçeceksiniz?

Esnafın müşterisi çoğunlukla telefonla ya da mesajla ulaşır. Arama ve WhatsApp tıklamalarının takip edilip edilmediğini mutlaka sorun. Takip kurulmazsa hangi reklamın işe yaradığını bilemezsiniz. Gelen talepleri düzenli kaydetmek için müşteri takip programı yazımız da işinize yarayabilir.

5. Antalya'ya ve sektörüme özel ne planlıyorsunuz?

Antalya'da sezon, turist yoğunluğu ve ilçe farkı reklamı doğrudan etkiler. Araç kiralamada yabancı dilde arama yapan turist, emlakta Lara ya da Konyaaltı gibi bölgeler önem kazanır. Ajans size bu tür sorular soruyorsa sektörünüzü anlamaya çalışıyor demektir. Her işletmeye aynı hazır kalıbı sunuyorsa dikkatli olun.

6. Reklama tıklayan kişi nereye düşecek?

Özenle hazırlanmış bir reklam bile zayıf bir sayfaya gidince boşa harcanır. Sayfa telefonda hızlı açılmalı, telefon numaranız ve WhatsApp düğmeniz hemen görünmelidir. Sitenizin bu işe uygun olup olmadığından emin değilseniz Antalya web tasarım sayfamıza bakabilirsiniz.

7. Gereksiz tıklamaları nasıl engelleyeceksiniz?

Reklamınız alakasız aramalarda da çıkabilir. Örneğin araç kiralama reklamınıza “iş ilanı” ya da “ücretsiz” diye arayan biri tıklarsa paranız boşa gider. Ajansın olumsuz anahtar kelime listesi tutup tutmadığını ve bunu düzenli güncelleyip güncellemediğini sorun. Sık yapılan hatalar için Google Ads hataları ve para kaybı yazımızı okuyabilirsiniz.

Ücret, süre ve sözleşme soruları

8. Kampanyayı kim, ne sıklıkla kontrol edecek?

Google reklamı kurup bırakılacak bir iş değildir. Teklifleri, anahtar kelimeleri ve harcamayı düzenli kontrol etmek gerekir. Size kimin bakacağını, ona nasıl ulaşacağınızı ve soruyu kaç iş günü içinde cevaplayacaklarını öğrenin.

9. Sözleşme süresi ve çıkış koşulları nedir?

Uzun taahhüt, yüksek cezai şart ve hesabı devretmeme gibi maddelere dikkat edin. Kısa bir deneme dönemi ve istediğiniz zaman hesabınızı alabileceğiniz bir düzen sizi korur. Her şeyin yazılı olmasını isteyin.

10. Sonuçları ne zaman ve neye göre değerlendireceğiz?

Reklamın ilk haftaları öğrenme dönemidir, ayarlar bu sürede yapılır. Sıralama ya da satış sözü veren bir ajansa temkinli yaklaşın, çünkü Google'daki sonuçları kimse tamamen kontrol edemez. Bunun yerine ölçülebilir hedefler belirleyin: aylık arama sayısı, teklif talebi, WhatsApp mesajı gibi.

Bu işaretleri görürseniz temkinli olun

• Hesabı kendi adına açıp size erişim vermeyen ajans
• Rakam ya da sıralama sözü verenler
• Rapor paylaşmaya yanaşmayanlar
• Sorularınıza anlaşılmaz teknik terimlerle cevap verenler
• Sizi uzun bir taahhüde bağlamaya çalışanlar

Doğru ajansı seçmek için kısa yol haritası

1. Hedefinizi ve aylık bütçenizi yazın.
2. En az iki üç Google reklam ajansından teklif isteyin.
3. Bu yazıdaki 10 soruyu hepsine sorun ve cevapları yazılı alın.
4. Hesabın size ait olacağını netleştirin.
5. Kısa bir deneme dönemiyle başlayın, sonuçlara göre devam edin.

Reklam yönetimini kimin yapacağını düşünürken Dijitabela'nın Google reklam yönetimi hizmetine de bakabilir, adım adım süreci görmek için Google reklam nasıl verilir rehberini okuyabilirsiniz.

Sonuç

Antalya Google reklam çalışmasında doğru ajans, size en çok sözü veren değil; hesabı size bırakan, işi açıkça anlatan ve ölçtüğünü raporlayan ajanstır. Bu 10 soruyu görüşmeye götürürseniz hem teklifleri karşılaştırmak hem de işin nasıl yürüyeceğini görmek kolaylaşır. Reklam vermeden önce mevcut sitenizin, Google profilinizin ve rakiplerinizin durumunu görmek isterseniz ücretsiz dijital ekspertiz formunu doldurabilirsiniz. Dijitabela (dijitabela.com) ekibi sonuçları sizinle sade bir dille paylaşır. Dilerseniz doğrudan teklif alın ya da 0501 945 21 84 numarasından bizi arayın.